沈阳客户满意度调查

今天上昼，“长白寰宇雪——联袂山海之约”吉林省白山市上海冰雪推介会在上海携程集团总部举办。

现场，白山市文化播送电视和旅游局党组布告、局长王文江要点推介了白山市冰雪文旅资源和吉林省冰雪通顺中心状貌。据他先容，白山市地处吉林省东南部、长白山本地，与朝鲜隔鸭绿江相望，是钟灵琉秀的风水宝地。这里山水林田湖等当然身分彻底，是世界首个全疆城丛林旅游区、国度要点生态功能区。连年来白山市依托长白山、松花江、鸭绿江“一山两江”品牌上风，酿成了“春赏花、夏避暑、秋不雅叶、冬嬉雪”的四季畅游新状貌。

长白山华好意思胜地也推出了滑雪+住宿、滑雪+文娱优惠套餐，并与携程集团签署了2023-2024年冰雪季旅游家具磋议促销合同。同期，露珠河长白山狩猎度假区、盘古温泉旅游度假区也在现场发布了优惠家具。这个雪季，白山市的冰雪旅游企业将以优惠的价钱和优质的奇迹真诚地邀请上海旅客走进白山，分享冬日盛景。

对景区交通服务的调查内容包括停车场的设计、交通工具的便利性、区间车车内卫生、交通安全性、车内拥挤程度、线路安排等方面。餐饮产品的服务质量是景区服务质量形成的基本条件，餐饮服务的调查内容为餐饮卫生状况、菜式特色、服务态度和礼仪等。对导游服务的调查内容包括景区讲解员的讲解内容、服务态度、游览秩序、回答问题等方面，对于配有扫码获取电子讲解的景区，还需要考察电子讲解的流畅性。

      2、一定要把自己当成是个客户，真正想购买的客户，根据自己的兴趣和疑问和销售顾问正常沟通就可以了，重要的是搞价格。

携程商量院文旅商量中心主任、携程产业定约致密东谈主吴珊发布了《2023白山市雪季数据论说》。

据先容，2023-2024新雪季，白山市将通过聚焦1个主题，举办8大冰雪通顺赛事，推出5大冰雪文化旅游会通家具，神秘顾客介绍开辟2条冰雪研学领略，搭建“1”个冰雪旅游奇迹平台，聚力打造千亿级旅游产业集群设备，鼓吹冰雪旅游破圈出彩、提质升级，加速酿周密产业链，全面栽植“吃住行”品性、优化“游购娱”体验，酿成冰雪文化品牌效应，让“冷”资源变成“热”产业，打造长白山特质冰雪旅游经济圈。

推介会现场还缔造了旅游市场，来自白山的东谈主参成品、松花石成品、木耳、野生山菜等特质旅游家具受到了携程总部大楼战争年青东谈主的浓烈追捧。

此外，记者还了解到，2023年上半年，携程已毕已毕151%的营收增长，总营收达到204亿。其中，住宿预订业务收入达77亿元，同比增长176.6%，交通票务收入达89亿元，同比增长161.8%；净利润40亿元，同比大幅增长535%。

据悉沈阳客户满意度调查，该活动由吉林省文化和旅游厅主持，白山市委宣传部、白山市文化播送电视和旅游局、携程集团共同经办。